Seja em um hospital, clínica, laboratório ou unidade pública de saúde, as auditorias são momentos decisivos. Elas avaliam desde os processos assistenciais e técnicos até aspectos administrativos, documentais e regulatórios. Estar preparado para uma auditoria não apenas evita penalidades, como também fortalece a imagem institucional e melhora a qualidade dos serviços prestados.
Por que as auditorias são tão importantes?
As auditorias, internas ou externas, servem para verificar a conformidade com normas como:
- RDCs da ANVISA (ex: RDC 786/2023)
- Normas da ISO (9001, 17025, 13485)
- Boas Práticas de Engenharia Clínica
- Legislação trabalhista, fiscal e sanitária
- Programas de Acreditação (ONA, JCI, etc.)
Além disso, operadoras de planos de saúde, vigilâncias sanitárias e auditorias de órgãos públicos podem solicitar relatórios ou documentos a qualquer momento.
Principais áreas auditadas em uma unidade de saúde:
- Gestão de Equipamentos Médicos
- Inventário atualizado
- Certificados de calibração válidos
- Registro de manutenções preventivas e corretivas
- Avaliações de risco e plano de contingência
- Gestão de Qualidade
- Procedimentos operacionais padrão (POPs)
- Relatórios de não conformidades e ações corretivas
- Indicadores de desempenho
- Treinamentos obrigatórios e reciclagens
- Documentação Técnica e Assistencial
- Prontuários bem preenchidos e organizados
- Prescrições e evoluções médicas e de enfermagem
- Termos de consentimento, fichas de atendimento e registros digitais
- Segurança e LGPD
- Controle de acesso a sistemas e documentos
- Rastreabilidade de ações realizadas por usuários
- Proteção de dados sensíveis
- Contratos e Licenças
- Contratos de manutenção e calibração em dia
- Certificados de empresas terceirizadas
- Licenciamento sanitário e alvarás atualizados
Como a Fusion ICT pode ajudar sua instituição?
Na Fusion, oferecemos soluções tecnológicas e serviços especializados para preparar e organizar sua estrutura para auditorias com confiança:
✅ Sistema SmartX: digitalização completa do inventário, ordens de serviço, certificados e relatórios.
✅ Serviços de Calibração, Manutenção e Qualificação Térmica com rastreabilidade e documentação validada.
✅ Suporte técnico e operacional para conformidade com exigências normativas.
✅ Consultoria especializada em processos de Engenharia Clínica.
Conclusão: Auditorias não precisam ser um motivo de preocupação. Com processos organizados, rastreáveis e sistematizados, sua instituição estará sempre pronta para qualquer exigência de conformidade.
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